Oletteko huomanneet että julkisille paikoille on ilmaantunut ihmeellisiä ovirykelmiä? Hypermarketissa (no, Prisma?) jossa käyn usein, on tällainen automaatti. Olen kokeillut sitä pari kertaa ja systeemi vaikuttaa kätevältä.
Olen käyttänyt paketin ohjauspalvelua, joka ohjaa perinteiseen lähipostiin saapuvat verkkokauppapakettini tuonne automaattiin. Esimerkiksi Hennesin ja Mauritzin paketit on ollut helppo napata mukaan ruokakauppareissulla! Automaatista voi myös hoitaa palautuksen, mutta sitä en ole vielä testannut käytännössä. Kävin vakoilemassa ohjeita automaatista, ja sen mukaan automaattiin tulleen paketin voi palauttaa kun pitää tallessa koodin jolla paketin on noutanut automaatista. Vaikuttaa helpolta hommalta, varsinkin kun paketin noutokoodi tulee matkapuhelimeen eli siellähän se säilyy (kunhan ei mene poistamaan...)
Normaalissa noutotilanteessa automaatti on tosi helppo käyttää. Keskellä olevaan paneeliin näppäillään vain ohjeiden mukaan noutokoodi. Sitten näyttö osoittaa nuolella, että pakettisi on joko oikealla tai vasemmalla puolella laatikostoa. Ja sen jälkee aukeaa ovi jonka takana paketti on. Kätevää mun mielestä!
Toki tässä asiassa on kääntöpuolia. Lopetetaanko toimipisteitä entisestään? Kuihtuuko palvelukulttuuri? Kyllä minä arvostan ainakin henkilökohtaista palvelua, mutta pakko myöntää että automaatti joka palvelee melkein koska vain on houkutteleva vaihtoehto ainakin osalle "perinteiselle postiasioinnille". Postithan ovat nykyään muuttuneet lahjatavarapuodeiksi. Ainakin meidän lähipostissa on tosi paljon kaikkea myynnissä, kuten vaikkapa Globe Hopen tuotteita. Ja saa sieltä edelleen myös niitä postipalveluita, onneksi! :D
Postin sivuilla on käynnissä
Lahjapakettiautomaatti -kilpailu. Kokeilin, ja voitin! Mariannepussi odotti automaatissa, ja nappasin sen kauppareissulla mukaan. Kiva ylläri, vaikka tosiaan olin kokeillut automaattia jo ihan oma-aloitteisesti :)
Ja muuten, missä vaiheessa Posti on muuttunut jälleen Postiksi? Mitä tapahtui sille (no, oudolle!) Itellalle?
Miltä tuntuu pakettiautomaatti? Oletteko kokeilleet jo?
Rakkaudella,
Riikka